Conversas Difíceis


Objetivo geral: Durante nossa trajetória profissional, ou até mesmo na nossa rotina fora da organização, muitas vezes, nos deparamos com algumas conversas que nos trazem sentimentos de inquietação, ansiedade, insegurança ou dúvidas em como conduzí-las .São as chamadas conversas difíceis. Situações muito delicadas e que precisam ser tratadas com muita atenção, para que não resultem em conflitos desnecessários. Nesse curso aprenderemos a lidar e conduzir conversas difíceis.
Público alvo: Exclusivo para Profissionais, Colaboradores do CREA-SC e coordenadores do CREAjr.




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